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12315提示:春节租车留意这些事 有问题连忙赞扬

文章来源:admin 更新时间:2018-11-08

  过节回家,火车太挤、飞机未便,租一辆汽车开回家,便成了不少消费者的选择。然而,租车该当留意哪些问题?1月25日,连系一些典型案例,太原市工商局12315申述举报核心给出了建议。

  1月5日下战书,太原市工商局12315消费者申述举报批示核心接到麻先生的赞扬,称东润春风日产4S店关门了,他租的车无法偿还,担忧押金也要不回来。

  两年前,麻先生在省城汾东北路33号汾东汽贸园东润春风日产4S店,租用一辆春风日产阳光轿车,租期3年。开了两年,麻先生不想继续租用该车,预备提前偿还。1月4日,他多次拨打商家德律风,无人接听。次日,麻先生去汾东汽贸园一看,却发觉店面大门舒展。1月6日,太原市工商局小店分局小店工商所工作人员核实环境发觉,因周边道路拓宽革新,北京秒速时时彩这家4S店关门后至今没有恢复停业,担任人也联系不到。

  提示:消费者尽量不要长时间租车,免得商家因运营不善或其他缘由关门破产,发生不需要的麻烦。别的,消费者租车时间过长,想提前还车,租车公司会额外收取提前还车“违约金”,以致本身承受不需要的经济丧失。

  1月3日,市民王先生向12315赞扬称,2016年6月22日,他从尖草坪区恒山路66号的山西君鑫旺汽车租赁无限公司租了辆北京现代伊兰特轿车,并缴纳了1000元押金。次日,王先生将汽车交还。这家公司的工作人员告诉王先生,押金需比及确认车辆租赁期间没有发生交通违法记实才可退还,大约要一个月。

  一个月后,王先生查询得知这辆车没有交通违法记实。他屡次德律风催商家尽快退押金,对方不断回答“再等等”。后来,对方连德律风都不接了。王先生但愿工商部分帮他讨回押金。可惜的是,太原市工商局尖草坪分局尖草坪工商所工作人员查询拜访得知,这家公司已关门破产好几个月,公司担任人也已“失联”。

  提示:租车时,消费者应选择诺言较好、规模较大的汽车租赁公司,并留意选择的汽车租赁公司运作能否规范,能否具备经交通运输部分核发的汽车租赁许可证,能否具有停业执照及固定的运营场合。碰到商家“跑路”的环境,消费者要及时报警。

  2016年11月28日,市民尹先生拨打12315热线反映,他“还了租用的车辆后,租车押金不断拿不回来。”

  尹先生引见,客岁国庆长假最初一天,他从胜利街新建北路交叉口西南角的一嗨租车胜利店租了辆汽车,并按要求办了租赁手续,交了押金2000元。用完后,他将车偿还。工作人员注释,过上一段时间,公司确定没有违章环境,就会将押金全数退还。此后,他又连续从这家门店租了两次车,先后别离缴纳了2000元押金。可到了2016年11月下旬,这家门店拖着不退尹先生已缴纳的6000元押金。

  尹先生赞扬后,太原市工商局杏花岭分局巨轮工商所的工作人员让一嗨租车胜利店的担任人如数退还了尹先生的押金。

  提示:汽车租赁公司收取押金次要是对汽车平安、交通平安和违章缴费的一种担保。消费者交押金时,要留意查抄押金条上的公章能否与停业执照企业名称分歧。押金利用环境,汽车租赁公司要客观实在全面奉告消费者,并将残剩钱款按商定返还消费者,消费者发觉汽车租赁公司没有按预定返还,要进行商量,汽车租赁公司再不返还,能够向汽车租赁公司地点地工商部分或消协组织赞扬处理。

  2016年12月12日,程先生向12315乞助称,2016年8月14日,程先生从神州租车武宿机场店租用一辆别克 GL8 轿车。租用期间,他驾车行经积水路段时,不慎导致车辆损坏。神州租车武宿机场店工作人员将车送往补缀厂进行维修。过后,神州租车武宿机场店工作人员向程先生收了1万元的维修费。程先生要求商家供给相关的维修凭证,被对方拒绝。颠末多次沟通,程先生的要求得不到满足,无法之下只好赞扬。

  太原市工商局小店分局北营工商所工作人员联系神州租车武宿机场店担任人后,对方同意将凭证通过电子邮件的形式发送给程先生。

  提示:消费者因本身缘由导致租用车辆损坏,应自动承担维修费用。汽车租赁公司该当自动向消费者供给维修凭证等材料。消费者有权向租赁公司索要维修明细。

  2016年9月9日,亢先生在省城小店区王村南街39号体育馆北门神州租车体育路店租用一辆上海公共朗逸轿车。随后,亢先生采办了50元的车辆丧失险。按照合同商定,因为天然灾祸(地动除外)、不测变乱、其他安全变乱导致车辆本身的丧失时,承租方义务为1500元,安全公司及神州租车承担1500元以上的部门。此外,安全公司免赔、拒赔的部门也均由承租方承担。租车须知

  次日,亢先生驾车发生不测变乱。神州租车体育路店工作人员要求亢先生交纳1500元的修车资。亢先生认为,商家未请安全公司对车辆定损,就要求领取费用,很不合理。于是,亢先生将商家赞扬至工商部分。

  提示:消费者与商家签租车和谈时,和谈中应标明车况许诺、违章处置、突发情况处置、车损理赔、租赁超时若何计费等内容,消费者要细心阅读条目。若有不服等条目,可要求商家点窜。碰到和谈中没有商定的事项,消费者可按照现实环境同商家商定后追加条目。两边一旦签定和谈,应恪守商定。此中,车辆发生变乱后,商家应先按照法式让安全公司定损,再按照两边商定协商补偿事宜。

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