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高低租车陈韦予:“汽车即办事”时代即将到来

文章来源:admin 更新时间:2018-09-27

  将来你还需要具有一辆车吗?当“共享”概念渗入至整个社会,曾有人提出过如许一个最极端的假设:也许在不远的未来,所有的人将不再想“具有一辆车”,利用即好。

  近年来的趋向曾经尤为较着,客户行为正在发生变化,很多行业都在向订阅与按利用付费的模式改变,这种趋向被称之为“一切皆办事”。汽车行业也不破例。

  凹凸租车结合创始人陈韦予在不久前的一次公开演讲中就提出:“汽车即资产的时代竣事,汽车即办事(Car as a Service ,CaaS)的时代即将到临。当你能够越来越便利地触达到车辆,汽车将不再是一项资产,而改变成一种办事能够碎片化采办利用时间,并延展到出行以外的分析类糊口办事。凹凸租车正以轻资产+物流+大数据,努力成为全球领先的虚拟汽车办事商。”

  而汽车销量的变化曾经印证了陈韦予的这一概念。在中国市场上,继7月份汽车销量同比下滑4.02%之后,本年8月,汽车销量完成210.3万辆,同比再次呈现下滑,降幅达到3.75%。至此,国内车市已持续两个月呈现销量负增加。而老牌的汽车强国们,好比大洋彼岸的欧洲,新车采办率自2007年起至今曾经跌落了25%。

  面临“汽车即办事”的时代,曾经无机构预测:到2030年,汽车行业20%的营收和36%的利润将从汽车发卖转移到办事,年轻消费者更偏好汽车的利用权而不是所有权。

  适应如许的潮水,保守的以资产为主导的固定租赁周期模式正逐步改变为愈加矫捷的以办事为主导的出行处理方案。出行范畴的新锐黑马凹凸租车,则试图为供给一种新的体验:让消费者以碎片化采办利用时间,并在这个平台上享受出行以外的分析类糊口办事。

  四年前,陈韦予与她的合股人张文剑揣摩着成立凹凸租车的时候思虑过两点:第一,这个项目是不是合适将来趋向;第二,它能否能处理需求矛盾痛点。其时,他们的营业模式相对简单:车主能够将闲置的车辆放到平台上,分享给有需要的人典型的Airbnb模式的汽车版,盘活社会闲置资本,提高闲置车辆的利用效率,同时也愈加环保。

  与Airbnb的理念一样,凹凸租车也是办事两头用户:租客与车主。通过凹凸租车平台,车主也能够将私人车安心地交到凹凸租车平台上共享,赚取额外收入;同时,租客能够更经济更便利地租到想要的车。

  创业到此刻四年半的时间里,陈韦予发觉,干事业需要脚结壮地,可是同时更主要的是仰望星空,“必必要晓得将来五年以至十年,这家企业怎样走,将来怎样为趋向做好预备。”只要如许,“才能做到持续地不竭地往前走。”

  2013年,凹凸租车创立之时,中国有近3亿的驾照持有者,而私人车保有量却不到1亿,这就申明有2亿人对汽车有需求。而有预测,将来中国的驾照具有量将达到十亿人。但另一方面,中国道路最多只能承担三亿辆车,有本无车一族将达到7亿,“中国车的矛盾愈加凸起,凹凸租车但愿通过共享来处理人们的自驾需求。”陈韦予说。

  近年来,国度层面也接踵出台指点看法,支撑共享经济,激励成长私人车共享。这也让共享出行更有前景。2016年3月,国度十部委在《关于推进绿色消费的指点看法》中提到:“支撑成长共享经济,激励小我闲置资本无效操纵,有序成长自有车辆租赁,立异监管体例,完美信用系统。” 国度对私人车共享市场的支撑,也鞭策了行业的快速成长。

  在出行概念更加火热的近几年,她和她的团队越来越认识到:汽车即办事时代即将到来。

  2017岁尾,凹凸租车上线四年,在他们进行的一次大规模用户回访时发觉,曾经有10%的租客暗示“将来可能会考虑不买车,有出行需求时将利用平台共享的车辆”。

  这让陈韦予颇有触动。现在共享单车行业的畅旺让大师不需具有一辆自行车,罢了经,欧洲秒速时时彩一辆“二八凤凰”自行车,倒是家里最主要的资产之一。

  “有一天当我们像共享单车那么便利的触达汽车的时候,我们将来还需要具有汽车吗?在家一键下单,车就能够奉上门汽车即办事的时代,能够以碎片化以至以分钟、小时为计费单元来采办,它会延展到糊口的其他各个方面。”陈韦予如是说。

  中国的租车市场高度分离,仍然有着很是大的增加空间。无数据显示,中国排名前两位的保守租车公司仅占中国整个租车市场10%的份额。同时,中国的租车市场全体渗入率相对于其他发财国度相当低,仅在0.4%摆布美国为1.6%,日本为2.5%。而跟着“共享”概念的渗入,租车资讯越来越多的情面愿体验这一倾覆保守的租车形式。

  在如许的布景下,凹凸租车也在持续优化本人的营业模式。跟着营业的磨合,陈韦予发觉,因为租车营业流程长且环节多而复杂,同时小我供给端的产物非标,平台需要不竭优化供给端的质量,并升级产物的推送婚配逻辑,同时把控所有办事环节,才能吸援用户信赖平台,将资本共享出来,并大幅提高供需的婚配率。

  好比,交车之前的洁净,换车时的验收,用车过程中的安全而细节出魔鬼,这些环节的体验,往往才是决定可否将用户留下来的环节。于是,凹凸推出了“车管家”办事团队,能够做到全城24小时取送车,担任交还车辆、验车等等一系列工作,使租车流程愈加尺度化,进一步提拔供需两头婚配效率。此外,凹凸租车还供给一站式理赔办事,24×7客户支撑和道路支援通道,以及“凹凸Club”沟通机制,以此来提拔用户对劲度,降低赞扬率。

  有业内人士阐发:“精细化运营是共享租车行业的焦点命脉。共享租车市场没能在短时间内敏捷迸发,最主要的缘由就是对平台运营能力的要求极高。”

  目前平台上分享的每一辆车,必需安装一个智能硬件,能够监测车辆定位和及时驾驶行为等数据,这些数据对于将来车辆的大数据阐发以及UBI车险具有很是主要的大数据意义。

  而凹凸租车此刻正在堆集的这些大数据,也能为将来智能安排和主动驾驶模子供给无力支持。“不只对于车后市场,对于主动驾驶、整个汽车生态,都需要有底层的数据模子来支持人工智能安排的系统。而凹凸租车此刻正在做这些数据的堆集。”陈韦予如是说。

  此刻,凹凸租车营业曾经笼盖全国60座城市,有跨越50万的车主插手凹凸租车来共享本人的爱车,有跨越1000万的租客利用过凹凸租车供给的这种立异、便利的租车办事。

  而环绕汽车共享如许一个平台,凹凸租车也有更普遍的想象空间和变现潜力:用户深度试驾、UBI安全、自营专车、车后市场、汽车金融、保牌产物以共享租车作为入口,供给一系列环绕“车+糊口”的增值办事,所有的这些办事都将成为可能。

  目前凹凸租车曾经占领共享租车市场80%以上的份额,稳坐行业第一位置。将来,汽车将不只仅是一项资产,而会成为办事的载体,凹凸租车也远远不止是租车这么简单。基于凹凸租车模式本身具有极强的复制性和可扩张性,以及在精细化运营能力上的表示,都让其具有了向全球领先的虚拟汽车办事商迈进的前提。

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